HESK es un sistema de referencia virtual gratuito, que le permitirá establecer un nuevo canal de comunicación online con sus usuarios de manera fácil, rápida, segura y económica, a la vez que gestiona y publica todo el conocimiento generado en las consultas.
¿Quien usa HESK?
Las instituciones que desean mejorar la experiencia de sus usuarios, ofreciendo nuevos canales de comunicación que permita a la institución ofrecer un mejor servicio, rápido y con un menor coste.
Qué podrás ver en el seminario:
Queremos enseñarte como funciona el Servicio Virtual de Referencia, las posibilidades de configuración y el nivel de servicio que puede ofrecer a sus usuarios.
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Lun, Jul 9, 2012 10:30 AM – 11:00 AM CEST |
Lun, Jul 16, 2012 10:30 AM – 11:00 AM CEST |
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